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????????在拍拍网店卖宝贝、购物，有一个所有买家、卖家垂涎的宝地，就是“今日特价”！今日特价的人气量是所有活动中最高的，也是拍拍网最成功的一个活动！要做超级核心卖家必须携手今日特价！“今日特价”是一个以“限时限量特价抢购”为主题的活动，1000件商品在10分钟内销售一空！这不是天方夜谈，而是目前最火爆抢购活动“今日特价”的真实数据。 ???????有幸在拍拍精灵--天天的推荐下，本店参加了6---8月的‘今日特价’活动！效果都非常的好，带来了大流量，促进了其他产品的销量！特别是8月25号15:40分这次特价活动，抢拍时间一接近，QQ不断的跳出来，短短几分钟内客服三台电脑共死机了几次！ ???????怎么开网店可以让店里的人气流量比平时翻了20倍以上。“今日特价”牛仔单鞋200对，15分钟内一扫而空！店中其他商品也在半天内，销出了300多件！虽然参加的今日特价产品是亏本价在促销，但是却带来了巨大的流量和其他商品销量暴增，提升店铺竞争力和知名度！用一个不是很恰当的成语来形容一下，就是“抛砖引玉”！这样的事情，何乐不为呢您说是吧？ ◆1。报名前商品的选择和准备！ ???????在参加活动前，要细读活动的要求，商品的质量，定价的多少，厂家货源是否充足，最近流行的趋势，市场网店平台相同商品的比较！这些方面都要认真的调研！仔细考虑！尽量做一些大厂家可以随时拿到的货，又不要备很多的货，这样就减少存在库存积压和资金的风险！ ◆2。商品描述的编辑！ ????????确定了商品参加活动后，这时就要对商品描述重新编辑，因为今日特价对报名的商品是要求定时上架和没有销售记录的！在重新编辑商品时需要多下点功夫，对价格定价，费用，尺码颜色和尺码厘米，商品的特性，都要注明，因为特价预告时，商品是不可再进行编辑的。总之商品描述要尽量清楚一点，这样会减少客服重复回答一个问题。还有商品描述不清楚，会给售后带来隐患，这是建立网店的技巧之一！ ◆3。促销品的设置！ ????????促销品设置关系到销量和信用评价的快速提升！促销品推荐的到位的话，一次活动下来，促销品的销量会是主推产品的2倍以上。促销品最好分为3类，1.赠送促销。2.微利润促销。3.原价实力促销。赠送促销，免费赠送给顾客小礼品，让顾客开心的同时也快速的提升店铺的信用评价！微利润促销，建议选一些价位低，但是很实用的商品，微利润或者0利润促销，会带来很好的反馈！原价实力促销就是选择店中主打商品或者市场流行商品，这款建议价格保持原价，因为今天特价的商品是亏本促销，赠品和微利润商品促销也是赔钱的，所以要实现这个活动的转亏为盈，原价实力商品的促销的销量是关键！ ◆4。活动如何报名？ ????????报名活动的路径：我的拍拍-营销管理-促销活动报名-今日特价专场。如果不是今日特价M等级的会员，可先参加【今日特价PK台】，做的好，升级为M等级会员就可以报名今日特价【类目专场】和【日常抢购】！里面也有很多其他适合自己的活动，有空多关注，多做准备，不要错过参加活动的机会。###### ◆5。审核通过的准备！ ???????报名成功，一段时间，审核通过，拍拍精灵会联系你！接下来需要对商品货量的统计，质量的过关！还有赠品的准备！千万不能等到今日特价那天，拍完之后再去补货！不然万一货物不够或不如期到货，超过三天发货，就麻烦了，拍拍会有相应的处罚，得不偿失！ ◆6。特价时间到来客服的准备！ ???????【今日特价】抢拍时间的到来，是考验客服的时刻了！咨询人数达到几十个甚至上百个，电脑配置低一点都无法负荷。以最快的打字速度都无法一个个回复买家的时候，会冷落到部分买家！建议特价抢拍时间准备多几个客服。客服提前在QQ上设定一些常用的快捷回复！把一些问题集锦存到文档，这样就减少了打字的时间，提高了客服的效率！一些比较心急的买家，多几句安抚的话，买的开心卖的也开心！那就成功了！ ◆7。发货也需重视！ ????????很多卖家很重视售前推广和客服销售，却忽略了发货！发货也是很重要的流程。认真仔细与否，关系到售后，关系到店的声誉！影响到销售!发货质量把关是很重要的，我们一般安排两个人专门在检查发货鞋子的质量，一有问题宁愿慢发一天也不急忙发出去！发货留一张关心的字条！例如“您好，希望收到鞋子能喜欢，也希望鞋子和小礼品能带给您好心情，祝您开心快乐，谢谢！”多一点关心，顾客会觉得您很重视她，以后就还会来光顾！ ◆8。卖家最头疼的售后！ ????????生意好了，不管多仔细的检查，中差评也会或多或少伴随而来的，是每一个卖家最头疼的问题。如果是一些小的问题，耐心和买家沟通，相信大部分的买家都是通情达理的！如果是我们本身工作上的失误，要敢于承担责任，发错就包邮退换！顾客也是能体谅的！处理售后关键是态度真诚和沟通到位！万一遇上一个千年不遇的“人物”，那就看开点吧，不要忘了还有千千万万支持你的顾客！心态摆正，尽力就好！???????上面就是整个活动的大概流程，希望对您有一点作用！文笔粗糙，让大家见笑了！通宵了一个晚上，今天就先写到这里吧，还有很多方面没有提到，以后争取时间再来补上去，再次祝各位事业有成，快乐每一天！
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